昨日，在央视“3·15”晚会上，电信运营商因被曝为骚扰电话“开绿灯”而又一次站到了风口浪尖。部分电信运营商允许透传技术，这为不少外包呼叫中心在骚扰手机用户时显示虚假主叫号码，实施诈骗提供了便利。

据调查，骚扰电话泛滥，主要拨打来源是各类的外包呼叫中心，骚扰电话的营销内容涉及留学、金融、保险、房产等各个领域，这些呼叫中心收集了大量的个人信息数据。尤其需要指出的是，很多呼叫中心为增骚扰电话的迷惑性，可以随心所欲地任意显示号码，甚至显示运营商客服号码，银行客服电话，公安局、法院等社会机构或政府部门的电话号码，由此被不法分子所利用，开展规模性的诈骗行为。

对于外包呼叫中心的种种乱象，中国移动、中国铁通等电信运营商却采取了默许的态度，再加上一些技术公司的支持，致使骚扰电话难从根源上整治。

事实上，为了保护公民个人隐私，我国《刑法修正案》已经对买卖个人信息的违法行为做出了严格的规定。然而，不少从业者依然在铤而走险，再加上运营商的“开绿灯”，致使骚扰电话无孔不入。