中新网7月17日电 昨日晚间，有网友反映，网易邮箱出现大范围故障，并称影响到网易游戏、论坛等。中新网IT频道从网易邮箱相关负责人处核实后，确认了这一情况。“关于游戏和论坛，用户使用网易邮箱账号登陆时，会短期出现无法登陆的情况，现已修复。”上述相关负责人说道。

至于故障原因，今日凌晨，网易邮箱在官方微博回应中称，由于系统升级，自7月16日晚起，部分网易免费邮箱和vip邮箱用户出现无法正常登录的情况，网易技术人员已于17日凌晨成功修复。

在回应中，网易邮箱称，邮件信息存储和邮箱账号安全未受任何影响。(中新网IT频道)