本报讯 (记者 梁璠) 2015年上半年，我省各级价格主管部门共受理各类价格举报、投诉、咨询等总计11055件，其中价格举报571件。退还消费者251145.03元，对经营者实施罚款38492元，没收违法金额8650元。

上半年，我省各级价格主管部门接到价格投诉、举报和咨询等共计11055件，其中：价格政策咨询10030件，价格投诉454件，价格举报571件。价格投诉、举报主要集中在我省关中地区。在受理的价格举报、投诉件中，其中西安市540件。价格投诉、举报和咨询的热点集中在物业管理和交通运输等方面。

分析显示，从我省今年1月放开部分物业服务价格和6月城市居民天然气拟实行阶梯价格后，物业管理方面投诉较多，群众咨询和反映较集中的问题包括：个别房地产开发商借交房之际自定标准收取装修管理费、建筑垃圾清运费、水电押金、天然气安装费等；部分小区收费不公示，用电、用水损耗公摊费用过高等。

在交通运输方面，主要是节假日期间个别客运公司或车主不按车型等级、营运线路执行规定票价，低档高套，变相提高票价；部分客运车辆存在擅自提价现象；部分机动车辆停车场点存在收费不公示或不按标准收费。