今日下午，交通运输部对外发布了《关于深化改革进一步推进出租汽车行业健康发展的指导意见(征求意见稿)》和《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法(征求意见稿)》，进行为期一个月的公开征求意见。

据悉，两个文件重点围绕科学定位出租汽车服务、构建多样化服务体系、动态调整出租汽车运力规模，完善价格形成机制、改革经营权管理制度、规范互联网新业态发展、建立公开透明监管机制等方面深化改革，明确了有关改革思路和重点举措。

针对上述新规，神州专车第一时间就大家关心的问题做了统一答复。以下为答复全文。

神州专车 关于《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》征求意见稿 的统一答复

1、交通运输部此次发布的《办法》，前期通过座谈交流等形式，充分听取了包括神州专车在内的各有关方面的意见建议和发展诉求，并在具体内容中已经得到了很好的体现。

2、《办法》充分体现了移动互联网时代政府管理部门开放、包容、创新的管理理念和发展思路，对于促进行业发展有着积极的意义，我们对此表示欢迎。

3、神州专车自成立以来，严格遵守交通部今年1月8日对“专车”发展的指导精神，坚持“专业车辆、专业司机”的B2C发展模式，所有车辆均来源于租赁公司，全部司机都经过细致筛选、认真培训和严格管理。

4、在过去的九个月里，神州专车月均订单增长率达62%，客户留存率位居行业第一。凭借高品质的服务和体验，神州专车得到了广大客户的高度认可。我们坚信，神州专车成功的基础是客户体验和运营效率，我们将为此不懈努力。

5、我们将认真研究《办法》的规定，并向主管部门反馈相关意见和建议。同时，我们将按照《办法》的有关要求，尽快主动与各地管理部门做好对接。

衷心感谢社会各界对神州专车的关心和厚爱，我们一定不断努力，力争为客户提供更加安全、更加舒适、更加专业的服务体验。