国际旅游学会CEO Alastair M.Morrison。刘佳/摄

人民网舟山10月14日电 （肖玲）国际旅游学会CEO Alastair M. Morrison在今天下午召开的2015年国际旅游目的地创新发展论坛上表示，中国旅游业景区的范式应该有改变，从数量转向质量，“我也希望能够看到从重产品到重纪念，从重价格到重价值，从将来访者视为游客到视他们为客人的转变。”

Alastair M. Morrison说，这一点，“其实迪士尼乐园已经教我们很多年了，他们从来不把游览迪士尼的人叫做游客而是叫做客人，态度也从买不买随便你改为向您服务，我们的工作就是向您服务。”

Alastair M. Morrison认为，不管是旅游局的人还是景区的管理者，都应该跳出固有的思考模式，应该有更多的创新思考方式，来扩大产品范围、提升自身的价值和活力、拓宽市场和营销渠道、加大产品的价值，以找到新的伙伴合作和加强客人的参与感。

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