办理进度 接待量大 预约后3个多月受理

运营4个多月来，天津遗嘱库每天接待咨询的老人有几十人到一百多人，但每天只能为四五位老人正式办理立遗嘱，一般拿到预约号、有意愿办理的老人只能在3个多月之后才能被受理。为什么办理速度比较缓慢呢？天津遗嘱库的工作人员告诉记者，订立遗嘱的老人一般岁数比较大，视力、动作、反应能力都有所退化，把所有程序走下来，速度快的老人也要大半天，而慢的老人则要好几天。例如在抄写遗嘱的过程中，老人经常会写错字，而按要求，每错一个字都要划掉重写，然后在错误的地方按手印，所以基本上每份遗嘱上都会印满了红手印。另外，读遗嘱时，需要录音录像，老人要一个字不差地从头到尾通读下来，不允许出错，更不允许有其他人提示和提醒，所以老人常常要录制十几遍甚至几十遍才能顺利通过，就会耽误时间。为此工作人员也提醒老人，办理遗嘱最好要趁早。

遗嘱对象 大多指定某一个子女

来办理遗嘱的老人目的也各有不同，一部分老人的家庭其实非常和睦，儿女都很孝顺，但老人就是想在自己身体健康的情况下处理好自己的财产分割，让自己和孩子都没有后顾之忧。也有一部分老人是因为财产种类过多、房产多套等原因，希望事先把遗嘱立好，提前做好准备。还有一种占多数的因素是，老人只有一套房产，但子女亲属较多，老人希望把遗产留给最孝顺、和自己最亲近的人。在财产分配中，老人大多会指定某一个子女继承，对儿女子孙采取平均分配的老人较少。

工作人员告诉记者，在受理的遗嘱事务中，除了孙大爷自愿把遗产给予自己的前儿媳外，还有一位失独老人的故事也非常感人，这位陈大娘70多岁，老伴和子女都过世了，自己有一套房子和不少财产，几个侄子都百般讨好老人想要继承她的财产，但老人在遗嘱中只给予了多年来照顾自己的其中一个侄子，老人说，不能让好孩子白受苦受累，希望好人有好报。

遗嘱保管 遗嘱在就会一直保存

以往老人在家中书写的遗嘱被收藏后，不容易被家属发现，还可能被某个家属藏匿，这都会影响受遗赠人合法继承和受赠。而在遗嘱库订立的遗嘱是否具有法律效力，如何保障家属的利益呢？周立莹表示：“我们的遗嘱书写符合规范，有现场录音录像，另外现场有两位和老人无利害的工作人员当见证人，这些都防止了未来家属的质疑。我们建议老人应该把遗嘱证和房产、存折等财产证明放在一起，方便家属将来查询。”由于老人立遗嘱一般都是未雨绸缪，有些人会担心自己百年之后遗嘱库和自己的遗嘱是否还存在，对此周立莹也承诺，只要老人的遗嘱在，中华遗嘱库和天津遗嘱库就一定会存在下去。

专家观点 遗嘱纠纷矛盾集中三点

南开大学法学院副院长、博士生导师陈耀东表示，他接触过很多关于老人遗嘱的纠纷，主要矛盾集中在三点：第一是老人的自书或者代书遗嘱不规范。第二是遗嘱的表达不清楚。第三是遗嘱涉及的财产是否是自己的，比如涉及到夫妻双方的共有财产分割。对于天津遗嘱库的做法，陈耀东表示可以借鉴也值得推广。老人立遗嘱最好提前咨询一下专业人士和法律专家。