调查:留学培训“深坑”多 万元不知何处去(2)
报读了某留学机构托福课程的小李告诉记者,自己秋季开学才大三,但在大二的时候就报读了托福课程,想给自己充足的备考时间,一共6个人的班课,老师对其中2个签了“全套通关”的学生格外关照,“有时候课上老师经常会问他们是否跟得上、有没有什么不明白的地方,对我们其他人的关注很少。”小李说,同样是来上课的,单课而言大家交的钱一样,但待遇却不同,让他很难接受,“其实如果他们教得好,我的留学中介手续也会找他们做的,但现在肯定不会了。”
提高利润全靠缩减课时费成本
语言培训课程最大的成本是教师课时费,所以,在一些培训机构里,缩减课时费成本以提高利润点,成为常用的手段。
基础课教师普遍“三低”
学历低、能力低、工资低
在如今的很多留学语言课程里,都是有基础课甚至督导课的,而这部分看似照本宣科没什么技术含量的课程实则是很重要的,它是在为学生后续的学习打基础。但对以盈利为目的的培训机构来说,这种课程却成为他们缩减成本的制胜点。
记者在对本市几家培训机构及相关从业人员的走访中发现,目前基础课教师普遍呈现“三低”:即学历低、能力低、工资低。
据不完全统计,从业教师中只有10%左右人员为硕士及以上学历,80%以上无出国留学经历,也无留学语言课程培训经验,甚至非外语类专业毕业的也不在少数。
而在这些教师中,虽然大部分都是经常“刷”语言成绩,但真正雅思达到8分水平及以上、托福达到110分及以上分数的人数极少,甚至一些刚刚从兼职转正的老师自己的实际托福水平也只有80多分,很难想象如何教学生。
同时,作为基础课教师的他们有的有基本工资,有的并无基本工资,全靠课时费,而50元到60元/小时不等的课时费远低于正式教师,一个月平均工资仅维持在3000元左右。
不算新鲜的“新鲜事”
“被学生问倒”成常事
“据我了解,我们每个老师几乎都有回答不上来学生所提问题的经历。”小倪告诉记者,虽然是基础课,但是涉及面非常广,需要大量备课,如果自己英语水平不是特别高,没准备到的地方被学生问倒并不意外。“我以前同时带两个班的阅读基础课,自己觉得备课已经很充分了,但有一个班学生水平相对高些,直接问我一个延伸问题,一下就不知道怎么回答了。”小倪说,其实就是自己的英语水平不到位,毕竟自己也只是考过试而已,也没有深入钻研过这些课程。
抢市场培训机构扩招
缺师资培训质量难保
无论是教师呈现“三低”趋势,还是出现“被学生问倒”的情况,说到底是行业鱼龙混杂、优质教师资源匮乏所致,那么产生这个问题的深层次原因又是什么呢?业内人士徐老师给出了这样的分析。
首先是前期行业准入门槛较低,监管不到位,后期各家为抢占市场,攫取利益,更是一味招人扩张、肆意招生,培训质量难以保证。同时,也正是因为行业较为混乱,师资流失严重,最后的结果就是人才留不住,留住的都难成大器,长此以往,便形成恶性循环。
[揭秘]留学培训到底有哪些成本?
学生被“坑”了多少?
留学培训市场里五花八门的招数,不仅是在大肆聚财,也是在消耗学生宝贵的学习时间。那么,留学语言培训课程的成本到底有哪些?学生又被“坑”了多少呢?记者专门请到有6年英语培训从业经历的徐老师解析里面的奥秘:
以大家报读较多的一款标价32800元的“托福基础强化班”为例,全部课程共计216课时,平均每课时需要花费152元——
216课时
72课时
“廉价”教师
课时费
60元/小时
共计:4320元
144课时
“名师”授课
课时费
120元/小时
共计:17280元
教材费:50元 房屋水电费:1000元
4320+17280+50+1000=
总成本:22650元
标价:32800元
而目前越来越多学生报读的VIP课程更是“奢华”。以标价29800元的雅思课程为例,虽然看似价格并不高,但共计48课时的总课程,平均每课时花费620元。
徐老师提示学生及家长,看课程价格的时候不要看总数,而要对平均每课时的价格进行衡量。
制图:孟宪东
如何选课
最合适?
如何在有限的时间内选择适合自己的课程,获得更好的学习成果呢?徐老师提示大家有以下四个要点需要注意。
[要点1]
选课时要求明确每节课程内容
以往学生在选课时,通常会被学校“亮丽”的广告及课程顾问看似详实的介绍迷惑,但实际最后交完钱,学生只知道自己“花了多少钱、选了什么课”,对课程具体会讲什么、如何讲解“一无所知”。
如果课程具体信息模糊的话,容易涉及后续的几个问题。一是在班课中,教师在课上穿插各种“段子”,比例有的多达一节课的1/3,这样无形中是一种浪费。二是在1对1小班教学当中,教师未按原定课时讲完课程内容,使学生被迫“续课”才能学完后续内容。
[要点2]
“两极”学生适合上1对1课程
“VIP课程是为学生‘量身打造’,更有针对性,效果比班课好很多。”这是课程顾问的标准台词。“VIP课程价格高,效果肯定比便宜的好。”这也是不少学生与家长固有的观念。但事实上,适合报VIP课程的只有少数“两极”的学生,对大部分水平中等的学生来说没有特别效果。
因为测试分数较低的学生说明英语基础差,自学能力也不强,大班课会跟不上。同样,对于一部分已经有语言成绩、想提分的学生,自学遇到了瓶颈,需要“点醒”,VIP课程可以起到“画龙点睛”的功效。而对于大部分学生而言,语言课程只起到引导的功能,按部就班学就可以。
[要点3]
只选一期“强化班”即可
基础和冲刺相对“鸡肋”
虽然名称可能不同,但概念相似,不少培训机构把两种甚至三种课程捆绑销售,套餐价格看似比“单点”便宜,实则是兜售了“无效”课程。因为在课程教学里,“基础班”是带领并未开始学习的人一起学习,帮助其入门,“强化班”则是针对已经对考试有所了解、开始学习的学生,而“冲刺班”则更像是“刷题班”,就是老师带着学生快速做题。
对于一般学生而言,既不会是一点了解没有就去报名,也没办法在课上就做完所有复习题,所以只报一期“强化班”更为适合。同时,“强化班”既会为学生概述“基础班”的内容,也会告知学生最后该如何做题,两者兼容。
[要点4]
“重教师轻学校”
教师口碑比学校名气重要
每个学校都有“名师”坐镇,少则几个,多则几十个,但数量也是有限的。因为时间问题,许多学生都会选在培训旺季报名,同时盲目崇拜一些“名校”,但其实这时一些名校往往因为供不应求而人手不足,招兼职教师应急,在课程质量及系统化上难以保证。
相反,一些价格较低的“不知名”学校人员相对充足,只需在报名前了解教师的相关资料,选择适合自己风格的教师即可。
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